Ai primit rezultatele analizelor online și nu știi ce înseamnă? Mulți pacienți le văd înaintea medicului și pot înțelege greșit ceea ce arată.
Rezultatele analizelor medicale apar tot mai repede în portalurile pentru pacienți. Pentru mulți oameni, asta înseamnă că află ce arată o investigație înainte să primească un telefon sau o explicație de la medic.
Un studiu american arată însă și partea mai puțin confortabilă a acestei schimbări: nu toți pacienții înțeleg ce văd pe ecran și ce înseamnă rezultatele pentru sănătatea lor.
Cercetătorii au analizat date de la 4.982 de adulți care au avut acces online la dosarul medical și au făcut cel puțin un test în ultimul an.
Dintre aceștia, 68,6% au verificat rezultatele imediat ce au devenit disponibile, înainte să discute despre ele cu medicul.
Cei mai mulți au spus că au înțeles destul de bine informațiile. Totuși, situația nu a fost la fel pentru toată lumea.
6,6% dintre pacienți au spus că au înțeles prost rezultatele și ceea ce acestea înseamnă pentru îngrijirea lor medicală.
La polul opus, 34,9% au spus că au înțeles foarte bine rezultatele, 31,7% au declarat că le-au înțeles bine, iar 26,8% au avut o înțelegere "destul de bună".
Problema nu este neapărat accesul rapid la rezultate. Din contră, autorii studiului consideră că transparența este importantă.
Dificultatea apare atunci când pacientul vede o valoare ieșită din intervalul de referință și nu știe ce înseamnă.
O analiză poate avea o valoare ușor crescută fără să indice automat o boală. La fel, o valoare aflată în intervalul considerat normal nu exclude întotdeauna o problemă.
Interpretarea depinde de simptome, istoricul medical, alte analize și de motivul pentru care medicul a recomandat investigația.
De aceea, un rezultat văzut online nu este același lucru cu un diagnostic.
Studiul a identificat câteva diferențe importante.
O înțelegere mai slabă a rezultatelor a fost asociată cu faptul că persoana locuia în regiunea Midwest sau Sud a Statelor Unite și cu experiențe de discriminare în cadrul serviciilor medicale.
În schimb, o comunicare mai bună între pacient și medic, precum și un nivel mai ridicat de alfabetizare digitală, au fost asociate cu o probabilitate mai mică de înțelegere slabă a rezultatelor.
Cercetătorii au observat și că vârsta mai mare, sexul feminin, veniturile mai ridicate, existența mai multor boli cronice, competențele digitale mai bune și folosirea mai frecventă a rețelelor sociale pentru informații despre sănătate au fost asociate cu accesarea rapidă a rezultatelor.
Pentru un pacient, un rezultat poate părea alarmant chiar și atunci când medicul nu îl consideră o problemă majoră.
O valoare marcată cu roșu, un termen medical necunoscut sau o abatere de la intervalul de referință poate genera anxietate.
Autorii studiului atrag atenția că spitalele și clinicile au două responsabilități: să ofere pacienților acces la informațiile lor medicale și să se asigure că aceste informații sunt suficient de clare.
O soluție ar putea fi prezentarea documentelor într-un limbaj mai simplu și, acolo unde este nevoie, în limba preferată de pacient. Cercetătorii consideră că și instrumentele de inteligență artificială sau chatboturile ar putea ajuta la explicarea rezultatelor, dar numai dacă informațiile oferite sunt atent controlate.
Faptul că vezi primul rezultatul nu înseamnă că trebuie să îl interpretezi singur. Nu trage concluzii doar după o valoare ieșită din limite. Uită-te la rezultat în contextul întregului set de analize și discută-l cu medicul, mai ales dacă este vorba despre o investigație făcută pentru simptome sau pentru monitorizarea unei boli.
Studiul arată, de fapt, o schimbare importantă în relația dintre pacient și sistemul medical: oamenii au acces la informații mai repede ca niciodată. Următorul pas este ca aceste informații să fie și ușor de înțeles.
Studiul a fost realizat pe baza datelor din 2024 Health Information National Trends Survey și publicat în JAMA Network Open. Rezultatele sunt auto-raportate, iar studiul nu poate stabili relații de cauzalitate.