Noi reguli pentru spitalele publice: transparență, performanță și feedback de la pacienți

Ministrul Sănătății, Alexandru Rogobete, a anunțat adoptarea unui nou pachet de măsuri menite să sporească transparența și responsabilitatea în spitalele publice din România. Aceste măsuri vizează o mai bună informare a publicului și o evaluare riguroasă a activității manageriale și medicale din aceste instituții.

"Am aprobat un nou set de măsuri prin care creștem transparența și responsabilitatea în spitalele publice. Managerii vor fi obligați să publice pe site-ul spitalului date clare despre activitatea medicală, economică și administrativă, inclusiv indicatori de performanță atât pentru ei, cât și pentru șefii de secție.

Printre informațiile obligatorii se vor regăsi: numărul de transferuri către alte unități, serviciile acordate pe fiecare specialitate, contractele de achiziție publică, dar și indicatori privind satisfacția pacienților și feedback-ul primit din partea acestora. 

Acești indicatori de performanță nu vor fi doar cifre pe hârtie, ci instrumente prin care putem evalua obiectiv activitatea fiecărui manager și șef de secție. Dacă vrem spitale mai bune, trebuie să știm exact cine își face treaba și cine nu", a declarat ministrul Rogobete.

Potrivit acestuia, managerii spitalelor vor avea obligația de a publica pe site-urile instituțiilor date clare și detaliate despre activitatea medicală, economică și administrativă, inclusiv indicatori de performanță atât pentru ei, cât și pentru șefii de secție.

Printre informațiile obligatorii ce vor trebui făcute publice se numără numărul de transferuri către alte unități medicale, serviciile acordate pe fiecare specialitate, contractele de achiziții publice, dar și indicatori privind satisfacția pacienților și feedback-ul primit de la aceștia. Ministrul a subliniat că aceste cifre nu vor fi doar simple statistici, ci vor constitui instrumente reale de evaluare obiectivă a performanțelor conducerii și a echipelor medicale.

"Dacă vrem spitale mai bune, trebuie să știm exact cine își face treaba și cine nu. Pacienții trebuie să fie ascultați, iar experiența lor în spital să conteze în mod real în evaluarea conducerii și a echipelor medicale. Feedback-ul lor va deveni un criteriu concret în măsurarea performanței", a spus Rogobete.

El a adăugat că încrederea cetățenilor în sistemul de sănătate nu se câștigă "prin vorbe, ci prin fapte, prin reguli clare și prin implicarea reală a pacienților în modul în care funcționează spitalele". 

Totodată, Rogobete a promis că ministerul va continua să susțină transparența și responsabilitatea, astfel încât sănătatea din România să devină un domeniu caracterizat de performanță și respect față de pacient.