O tradiție originară din Statele Unite, Black Friday marchează sfârșitul sărbătorilor de Ziua Recunoștinței și salută începutul perioadei festive. Acest obicei s-a răspândit usor dar sigur în majoitatea occidentului. Pentru mulți, acest lucru înseamnă că este un moment critic pentru cumpărarea cadourilor înainte de Crăciun.
Sub presiunea de a-i mulțumi pe cei dragi, dar fără să intre în economii, mulți consumatori profită de vânzările de Black Friday și Cyber Monday pentru a obține acele cadouri atât de căutate. Dar ce este atât de special la aceste zile în special? Știm cu toții că oamenii iubesc chilipirurile, dar nebunia Black Friday și Cyber Monday este mai profundă.
Psihologia consumatorului și comportamentul impulsiv
Psihologia consumatorului este un domeniu fascinant care analizează complexitatea motivelor pentru care indivizii cedează la tendințele de cumpărare impulsivă. Există mulți factori psihologici care pot influența cumpărarea impulsivă. Emoțiile vor juca adesea un rol semnificativ. Atunci când cumpărătorii experimentează entuziasm pe lângă stres, cumpărarea impulsivă poate fi o modalitate de a găsi confort sau satisfacție.
Gratificarea instantanee joacă, de asemenea, un rol esențial; consumatorii prioritizează adesea recompensele imediate în detrimentul consecințelor pe termen lung.
Teama de a rata ceva, cunoscută drept Fear of missing out (FOMO) poate declanșa, de asemenea, comportamente de cumpărare impulsivă, deoarece oamenii nu vor să rateze o "afacere excelentă" percepută, conform Healthnews.
Astfel, comercianții exploatează acești factori psihologici de declanșare prin intermediul unor strategii de marketing intense, cum ar fi ofertele cu durată limitată și publicitatea persuasivă, pentru a încuraja cheltuielile impulsive.
Citeșste și: 10 alimente care protejează ficatul. Obiceiurile sănătoase care mențin funcția hepatică
Cumpărarea impulsivă vs. cumpărarea compulsivă
Comportamentul consumatorului va implica, de obicei, o serie de acțiuni, dar două dintre cele principale sunt "cumpărarea impulsivă" și "cumpărarea compulsivă". Aceste comportamente reprezintă puncte diferite pe un spectru al modului în care oamenii vor aborda cumpărăturile.
- Cumpărarea impulsivă va implica, de obicei, achiziții spontane, neplanificate, determinate de dorințe instantanee.
- Cumpărarea compulsivă se referă la impulsuri continue, adesea incontrolabile, de a cumpăra lucruri, de obicei ca o modalitate disfuncțională de a face față emoțiilor negative sau de a umple un gol interior.
De ce ne place să cumpăram la reducere?
Motivele pentru care oamenii găsesc plăcere în a obține o afacere sunt destul de complexe și implică diverși factori cognitivi și emoționali:
- Sentimentul de realizare. Găsirea unei oferte avantajoase îi face pe oameni să simtă că au luat o decizie pozitivă, ceea ce, la rândul său, le sporește încrederea în sine.
- Comparație. Oamenii își compară adesea achizițiile. Obținerea unei reduceri poate face ca indivizii să aibă impresia că fac alegeri mai bune și că se descurcă mai bine decât colegii lor în ceea ce privește înțelepciunea financiară.
- Economisirea de bani. Pentru mulți, dorința de a economisi bani este o forță motivantă. Economisirea la un produs poate elibera fonduri pentru alte achiziții sau obiective de economisire.
- Emoția negocierii. Negocierea sau faptul de a da peste o reducere poate aduce sentimente de entuziasm și satisfacție. Satisfacția de a "câștiga" într-o negociere sau într-o vânzare este apoi inclusă în experiența shopping-ului.
- Valoarea oferită. Oamenii au tendința de a considera că produsele la reducere oferă mai multă valoare pentru banii lor. Chiar dacă inițial nu se gândeau să facă o achiziție, reducerea îi poate convinge că este prea bună pentru a o rata.
- Reducerea stresului. Unele persoane apelează la cumpărături și la găsirea de oferte ca o modalitate de a face față stresului sau disconfortului emoțional. Actul de a cumpăra ceva le poate îmbunătății starea de spirit.
Impactul financiar al cumpărăturilor impulsive
Achizițiile impulsive pot avea consecințe grave, atât pentru persoanele fizice, cât și pentru economie. În Statele Unite, se estimează că cheltuielile anuale pentru cumpărături ar putea ajunge la o sumă impresionantă de patru până la cinci miliarde de dolari. Această statistică revelatoare demonstrează în mod clar cât de răspândite sunt comportamentele de cheltuieli impulsive.
Cumpărăturile impulsive pot duce la stres și la acumularea de datorii. Atunci când oamenii fac achiziții impulsive, aceștia își depășesc adesea bugetul, ceea ce duce la datorii la cardul de credit sau la diminuarea economiilor. În timp, acest lucru poate avea consecințe de durată care afectează atât stabilitatea financiară, cât și aspirațiile viitoare.
Rolul autocontrolului în gestionarea impulsurilor
A avea autocontrol este crucial atunci când vine vorba de gestionarea și controlul tendinței de a face cumpărături. Acesta implică capacitatea de a vă regla dorințele, emoțiile și acțiunile pentru a lua decizii logice, mai ales atunci când vine vorba de cheltuirea banilor:
- Amânarea gratificării. Gratificarea amânată înseamnă a avea capacitatea de a amâna dorințele în schimbul unor beneficii viitoare. Autocontrolul le permite indivizilor să reziste satisfacției de a cumpăra ceva din impuls și, în schimb, să se concentreze asupra obiectivelor pe termen lung.
- Planificarea financiară. Practicarea autocontrolului ajută la crearea și respectarea unui buget. Stabilirea bugetului le permite indivizilor să prioritizeze cheltuielile, economiile și investițiile înainte de a lua în considerare cheltuielile.
- Rezistă la tentații. Cu ajutorul autocontrolului, indivizii pot rezista tentației de a face achiziții declanșate de reduceri, reduceri sau stări emoționale. Această reținere asigură faptul că deciziile de cumpărare se bazează pe nevoi și capacități financiare.
- Îmbunătățirea procesului de luare a deciziilor. Autocontrolul îi împuternicește pe indivizi cu un proces decizional. Aceștia pot cântări cu atenție avantajele și dezavantajele unei achiziții și pot lua în considerare factori precum valoarea, necesitatea și modul în care aceasta se aliniază cu obiectivele lor.
- Reducerea stresului financiar. Prin exercitarea autocontrolului și evitarea obiceiurilor de cheltuire, indivizii pot minimiza stresul și anxietatea care apar adesea din cauza datoriilor sau a cheltuielilor excesive.
Sfaturi de psihologie pentru a gestiona impulsurile de Black Friday
Gestionarea impulsurilor de Black Friday necesită o abordare cu baze solide în psihologie. Iată câteva sfaturi care te pot ajuta să îți controlezi impulsurile și să iei decizii de cumpărare mai bune:
- Definiește în mod clar obiectivele și prioritățile. Stabilește dinainte de ce ai cu adevărat nevoie sau ce ai trecut pe lista de cumpărături.
- Exersează conștientizarea. Rămâi prezent și conștient de gândurile, sentimentele și dorințele tale în timp ce faci cumpărături. A fi conștient te poate ajuta să recunoști impulsurile și îți oferă un moment de pauză și de evaluare înainte de a face o achiziție.
- Aplică regula celor 10 minute. Atunci când dorești să cumperi ceva ce nu aveai trecut pe listă, așteaptă 10 minute înainte de a lua o decizie. În acest timp, gândește-te dacă achiziția se aliniază cu nevoile și obiectivele tale financiare. Adesea, această scurtă întârziere poate descuraja alegerile impulsive.
- Utilizează tehnici de vizualizare. Acordă-ți un moment pentru a-ți imagina articolul pe care te gândești să-l cumperi, dacă acesta adaugă valoare vieții tale sau dacă entuziasmul inițial dispare la reflecție.
- Stabilește limite de buget. Stabilește o limită de cheltuieli pentru demersurile tale în ziua reducerilor. Aceste limite te vor ajuta să eviți cheltuielile excesive și să faci alegeri mai chibzuite.
- Cere a doua opinie. Atunci când mergi la cumpărături, poate fi benefic să avi un însoțitor, cum ar fi un prieten sau un membru al familiei, care să îți ofere perspectiva lor. Aceștia te pot ajuta să rămâni pe drumul cel bun în ceea ce privește lista de cumpărături și obiectivele financiare.
- Fii recunoscător. Acordă-ți un moment pentru a recunoaște și aprecia lucrurile pe care le deții deja.
- Încearcă să nu cedezi presiunii. Nu te simți obligat să faci cumpărături doar pentru că toți ceilalți fac acest lucru. Ai încredere în judecata ta și respectați abordarea de cumpărături planificată în prealabil.
- Ține sub control cheltuielile. Documentarea cheltuielilor este un bun obicei de dezvoltat. Analizând obiceiurile de cheltuieli la sfârșitul fiecărei zile îți poate oferi informații.
Având o înțelegere a comportamentului consumatorului și a cumpărăturilor impulsive, poți lua decizii mai bune când te întrebi dacă un produs merită cumpărat. Atunci când înțelegem principiile care stau la baza acestor comportamente, acest lucru permite companiilor și persoanelor să gestioneze eficient tendințele, să facă alegeri raționale de cumpărare și să încurajeze o experiență de cumpărare prezentă și conștientă.
Fiți la curent cu ultimele noutăți. Urmăriți DCMedical și pe Google News
Te-a ajutat acest articol?
Urmărește pagina de Facebook DCMedical și pagina de Instagram DCMedical Doza de Sănătate și accesează mai mult conținut util pentru sănătatea ta, prevenția și tratarea bolilor, măsuri de prim ajutor și sfaturi utile de la medici și pacienți.
