La fiecare 5 minute, un copil din Romania si Diaspora primeste asistenta medicale pediatrica grautita, non stop prin telefon, din partea echipei medicale Peditel.
Potrivit reprezentanților Peditel, media apelurilor pe zi a fost de 180, cel mai mare numar de apeluri fiind inregistrat in 19 ianurie, cu un total de 351 apeluri in 24 de ore.
"Lunile cele mai agglomerate au fost ianuarie cu 7.835 apeluri si decembrie, cu 6.157 apeluri preluate. Tot in luna decembrie s-au inregistrat cele mai multe apeluri din Diaspora, din intregul an, 7,3%.
Numarul total de minute vorbite in 2019 este de 234.660,17, s-a vorbit la telefon continuu 3.911 ore, 45% din totalul celor 365 zile.
In lunile ianuarie, octombrie, noiembrie si decembrie, media apelurilor pe zi a fost de peste 220.
Medicii Peditel 1791 depun eforturi constant pentru ajutorarea cat mai multor parinti cu copii, cunoscut fiind disconfortul si panica pe care un parinte o resimte, mai ales cand nu are nicio alta alternativa, siguranta copilului fiind esentiala", se arata intr-un comunicat remis presei.
In topul apelurilor din tara judetul Cluj ocupa locul 1 (31% apeluri= 20.308), urmat de Bucuresti + Ilfov- 26% apeluri= 17.033 , Constanta: 6%= 1.531 apeluri, Prahova, Timis, Iasi, Arges, Brasov, Sibiu -5% din apeluri= 1.275 aplerui.
Numarul total de apeluri din Diaspora este de 5% = 1275 apeluri , primele 4 tari din care parintii apeleaza fiind : Marea Britanie, Austira, Italia si Germania.
Principalele probleme medicale pentru care parintii apeleaza servicul Peditel sunt :
1. Febra: 22% apeluri
2. Varsaturi: 19%
3. Diaree: 17%
4. Raceala 16%
5. Tuse 13 %
Din totalul apelurilor 71,6% s-au solutionat cu sfat medical aplicabil acasa in deplina siguranta pentru copil, doar 3% dintre apeluri fiind directionate catre serviciul unic 112, iar catre Unitatile de Primiri Urgente/ Camera de Garda 10,2% apeluri, iar catre consul de specialitate in maxim 48 de ore: 15,2%
Peditel 1791este un call center pediatric care oferă sfaturi medicale în regim, non–stop, funcționează național și internațional, fiind o inițiativă comunitară a FUNDAȚIEI PĂRINȚI DIN ROMÂNIA.
Serviciul gratuit PEDITEL1791 este deservit de 15 medici specialiști/primari. Programul de lucru este structurat pe 3 ture și o gardă are 7/10 ore. Serviciul funcționează non stop, fiind deservit de 1 medic/tură sau gardă. Serviciul dispune de 26 de protocoale medicale, 1 centrală telefonică tip VOIP și 1 soft medical. Apelurile sunt preluate în ordinea cronologică a intrării în centrală.
Peditel 1791 se adresează oricărui părinte care dorește să obțină un sfat medical pentru afecțiuni fără risc vital pentru copilul său, NU pentru urgențe care se vor adresa 112 și Unităților de Primiri Urgențe
